При покупке продуктов

Если Вы оформили заказ на сайте Midas.Market и получили просроченные товары или товары ненадлежащего качества, Вам необходимо обратиться в тех.поддержку по адресу contact@midas.market в течение 7 дней после получения заказа и прислать фото товаров, номер заказа, вашу эл.почту (зарегистрированную на сайте Midas.Market). Мы вернем Вам потраченные на товар средства.

Если Вы получили продукты надлежащего качества со сроком годности, который еще не вышел, Вы не сможете вернуть деньги за Ваш заказ.

При оформлении подписки

В связи с законом «О защите прав потребителя» Вы можете потребовать возврат денег за подписку в течение 14 дней после оплаты при условии, что за это время Вы не оформляли заказы на платформе Midas.Market. 

Если же Вы оформляли заказы в указанный период, то мы можем произвести возврат средств за вычетом одного месяца использования платформы. Вы можете продолжать совершать покупки в течение 30 календарных дней с моменты оплаты подписки и получить возврат за оставшиеся неиспользованные и оплаченные месяцы подписки. Для этого обратитесь в тех.поддержку по адресу contact@midas.market и сообщите Вашу эл.почту (зарегистрированную на сайте Midas.Market) и дату оплаты подписки.

По любым вопросам обращайтесь по адресу contact@midas.market или  через чат в личном кабинете